CRM & DATA

logiciel cti

01 70 70 46 36

Besoin d'un couplage téléphonie informatique (cti) ? CRM & DATA propose des solutions cti avec sa propre téléphonie, les box, les pabx compatibles TAPI, les solutions centrex VOIP ouvertes du marché.

cti

Couplé avec notre téléphonie VOIP, notre logiciel de phoning et call center intègrent un cti avec progressif dialer permettant de numéroter automatiquement en cliquant sur LANCER APPELS puis sur APPEL SUIVANT en même temps que la fiche monte ou le mode Preview pour une numérotation automatique en cliquant sur NUMEROTER

Box

Le cti avec une box Internet est possible avec un boitier Ziphone et un logiciel cti. Cette solution permet la numérotation automatique en cliquant sur une touche type F8 ou F9 (avec les box et pabx). Ce mode est idéal si vous préférez passer les appels par votre Fournisseur d'accès Internet et profiter de vos forfaits illimités de communications

PABX

Nous vous proposons un CTI (appels entrants/montée de fiche et sortant (via touche type F9) avec les PABX du marché compatibles TAPI (90% du marché). Il faut procéder à l'installation de drivers TAPI sur le PABX (voir auprès de votre installateur téléphonique) et acheter des licences CTI auprès de CRM&DATA. Contactez nous pour plus d'infos.

autres opérateurs voip

Avec certains opérateurs VOIP ouverts qui proposent des API, nous pouvons proposer la numérotation automatique via votre opérateur couplée avec notre logiciel phoning et call center qui gère les campagnes de téléprospection et les rappels automatiques ou manuels, la détection de leads et la prise de rendez-vous.

Quelques copies d'écran

Vous faites du phoning, avec une box, via un pabx ou via votre opérateur voip et ne voulez plus composer les numéros manuellement et avez donc besoin de cti (couplage telephonie informatique). CRM & DATA, vous propose un logiciel de phoning qui permet la numérotation automatique (cti) quelque soit votre téléphonie (box, pabx, voip) lors de vos campagnes de prospection téléphonique. Cette solution telemarketing va ainsi vous permettre de prendre plus de rendez vous, de détecter plus de projets et donc d'augmenter vos ventes. CRM & DATA est spécialisé dans les logiciels de phoning, logiciel telemarketing, de teleprospection, de prospection telephonique, de marketing telephonique, et de prospection en général.

En étant éditeur de logiciel CRM et opérateur de téléphonie VOIP, CRM & DATA dispose de la technologie qui lui confère une place de leader des logiciels phoning et solutions CTI pour vos besoins en télémaarketing. Nous équipons des grandes sociétés ou des PME/TPE avec des centres d'appel de 1 à 50 agents que ce soit avec notre predictive dialer, notre CRM centre d'appel ou encore notre logiciel call center.

Un logiciel de phoning ou un logiciel centre d'appel est vraiment essentiel pour faire de la téléprospection véritablement efficace mais choisir CRM & DATA,
c'est faire le choix d'un des meilleurs logiciels de phoning du marché avec ses solutions CTI, ses logiciels telemarketing pour Call Center, ses logiciels de teleprospection pour call center.