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Logiciel Call Center Predictif PREREQUIS

Configuration 1 :

      PC équipés de Firefox
      téléphones IP
      Casques RJ9
      1 ligne ADSL Max pour les PC
      + 1 ADSL Max ou SDSL dédiée pour les téléphones IP
      1 routeur préconfiguré pour la voIP
      1 switch avec les caractéristiques suivantes : 10/100 Mb Full Duplex, gestion de la Qos


OU

Configuration 2 :
      PC équipés de Firefox
      1 softphone par phoneur payant type Eyebeam (WINDOWS XP à WINDOWS 7) ou Bria (WINDOWS 8.X)
      Casques USB ou prise Jack
      1 SDSL 4M pour la data et la voIP
      1 routeur préconfiguré pour la voIP
      1 switch avec les caractéristiques suivantes : 10/100 Mb Full Duplex, gestion de la Qos




Le client devra gérer la qualité de service sur son réseau pour prioriser les flux voix

Demandez un DEVIS, une DEMO, un ESSAI ou +01 70 70 46 36

 



LES PLUS :


- Sans engagement
- Mise en place rapide
- Pas de serveur CRM à acheter
- Pas de PABX/IPBX à acheter
- CRM inclus
- Agenda inclus
- Gestion des rappels
- Détection de projets
- Equipements fournisseurs concurrence



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